Refunds & Adjustments Policy
นโยบายการคืนเงิน และการปรับเปลี่ยนสินค้า
การคืนเงิน:
**ระยะเวลานับจากวันอนุมัติการคืนเงิน
ข้อตกลงและเงื่อนไขการขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
- เมื่อได้รับพัสดุ กรุณาถ่ายคลิปวีดีโอก่อนและขณะแกะพัสดุ โดยให้เห็นสภาพกล่องพัสดุ และสินค้าที่ชัดเจนทุกขั้นตอน
- หากได้รับสินค้าผิดไม่ตรงกับเอกสารคำสั่งซื้อหรือใบเสร็จ หรือ สินค้าชำรุด มีปัญหาจากการผลิต หรือไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่ได้รับสินค้า (ลูกค้าต้องแสดงหลักฐานยืนยันความเสียหายที่เกิดขึ้น) บริษัทฯ ยินดีเปลี่ยนให้ภายใน 7 วัน (สินค้าต้องไม่เคยถูกใช้งาน) และรับผิดชอบค่าจัดส่งเมื่อสินค้าถึงคลังสินค้าและผ่านการตรวจรับโดย QC แล้ว
- หากต้องการเปลี่ยนรุ่น เปลี่ยนสี หรือเปลี่ยนประเภทสินค้า สงวนสิทธิ์การเปลี่ยนเฉพาะสินค้าที่มูลค่าเท่ากันหรือมากกว่าสินค้าที่สั่งซื้อ โดยผู้ซื้อต้องรับผิดชอบชำระค่าส่วนต่างของสินค้า (หากมี) และชำระค่าจัดส่งไปกลับเอง และสินค้าต้องยังอยู่ในบรรจุภัณฑ์ในสภาพสมบูรณ์ ครบถ้วน ป้าย ถุง อุปกรณ์ครบตามเดิมเหมือนตอนที่ส่งไป
- หากสินค้าถูกใช้งานเกินกำหนด ขอ "ปฏิเสธ" การคืนทุกกรณี
- ขออนุญาต "ปฏิเสธ" การคืนสินค้าจากเหตุผล "เปลี่ยนใจ" หรือ "ไม่ต้องการสินค้าแล้ว" ทุกกรณี
เงื่อนไขและขั้นตอนการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า：
ต้องเป็นไปตามนโยบายในการเปลี่ยนสินค้าและคืนสินค้า
สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ Line@: @TheAdjective