FREQUENTLY ASKED QUESTION

1) มีขายที่สาขาไหนบ้าง?📌สาขา One Bangkok
📌สาขา CentralWorld
📌สาขาเมกาบางนา
📌สาขา Paragon

2) เปลี่ยนสินค้าได้ไหม?✅สินค้าแจกเก็ต / กางเกงยีนส์ เปลี่ยนได้ 1 ครั้ง มีค่าส่งกลับ 50 บาท การส่งเปลี่ยนติดต่อ Line @theadjective(เนื่องจากช้อปปี / ลาซาด้าไม่ให้ส่งเลขที่บัญชี)
❌สินค้าเสื้อยืด หมวก ไม่รับเปลี่ยน สามารถทำคืนได้ตามระบบ

3) ตัดขาฟรีไหม?✅ตัดขาฟรีที่หน้าร้าน (ตัดธรรมดา)
✅ตัดต่อคงริมเดิม มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ฿200 ใช้เวลาประมาณ 30 วัน
❌ช่องทางออนไลน์ไม่รับตัดขา

4) ปรึกษาเรื่องสี / ทรงแคปรูปหรือชื่อรุ่นส่งถามใน Line@theadjectiveได้เลยค่ะ

5) รับซ่อมสินค้าไหม?✅รับซ่อมตลอดอายุการใช้งานของสินค้า โดยสามารถส่งซ่อมได้ทั้ง4 สาขา❌ไม่รับซ่อมสินค้าที่ยังไม่ได้ซัก และขาดบริเวณเป้า รวมถึงการซ่อมที่ต้องใช้อะไหล่

1) มีขายที่สาขาไหนบ้าง?📌สาขา One Bangkok
📌สาขา CentralWorld
📌สาขาเมกาบางนา
📌สาขาเซ็นทรัลลาดพร้าว
📌สาขา Paragon
📌สาขา Siam Takashimaya

2) ผลิตที่ประเทศอะไร?✅สินค้าเป็นแบรนด์สวีเดน มีฐานการผลิตหลากหลาย แล้วแต่รุ่น ทั้งจีน เวียตนาม อินโดนีเซีย ฟิลลิปินส์ ฯลฯ

3) มีสีนี้ไหม? รุ่นนี้ไหม?✅แคปรูปหรือชื่อรุ่นส่งถามใน  Line@theadjectiveได้เลยค่ะ
4) Kanken กันน้ำไหม?✅กันน้ำได้ประมาณ 70% กันละอองน้ำและฝนตกเบาๆได้
❌ไม่กันฝนตกหนัก แต่สามารถซื้อKanken Rain Cover ใส่เพิ่มได้

5) Kanken ทำความสะอาดอย่างไร?✅ใช้แปรงขนนุ่มปัด ใช้ผ้าเปียกแบบไม่มีแอลกอฮอล์เช็ดเฉพาะจุดที่เลอะ
❌ห้ามซัก เพราะจะทำให้สีตก และโลโก้แตกง่าย

6) Kanken No.2 กันน้ำไหม?✅กันน้ำประมาณ 80% กันฝนตกระดับกลางได้
✅สามารถ wax เพื่อเพิ่มระดับการกันน้ำได้ หรือ สามารถซื้อ Kanken Rain Cover ใส่เพิ่มได้
✅เมื่อเปียกน้ำต้องตากหรือผึ่งให้แห้งทันทีเพื่อป้องกันการเกิดเชื้อรา
7) Kanken No.2 ทำความสะอาดอย่างไร?✅ใช้แปรงขนนุ่มปัด ใช้ผ้าเปียกแบบไม่มีแอลกอฮอล์เช็ดเฉพาะจุดที่เลอะ
❌ห้ามซัก เพราะจะทำให้สีตก และโลโก้แตกง่าย
8) Hight Coast กันน้ำไหม?✅กันน้ำประมาณ 70% ผ้าแห้งไว สามารถซื้อRain Cover 16-28เพิ่มได้
9) Re-kanken กันน้ำไหม?❌ไม่กันน้ำ
10) Re-kanken ทำความสะอาดอย่างไร?✅ซักได้เลย
❌แต่ห้ามใช้แปรงขัด เพราะผ้าจะขึ้นขุย
❌ห้าม Wax เพราะผ้าไม่ทนความร้อน11) Kanken Classic ใส่ Laptop ได้ไหม?✅ได้สูงสุด 14 นิ้ว แนะนำเป็นรุ่น Kanken Laptop 15 จะสบายกว่ามีช่องใส่โน๊ตบุ๊คแยก และมีสายสะพายบุนวมด้วย
12) มีบริการ Wax ให้ไหม?❌ไม่มีบริการลง wax ให้ และสินค้าใหม่ไม่จำเป้นต้องลง เพราะมีการเคลือบกันน้ำให้แล้วจากโรงงาน และการลงเพิ่มตั้งแต่แรกจะปิดกั้นการระบายอากาศของเนื้อผ้า
✅การลง Wax จะใช้ต่อเมื่อสินค้าเก่าผ้านิ่มไม่เป็นทรงแล้วเท่านั้น
13) รับซ่อมโลโก้ไหม?✅เปิดรับซ่อมโลโก้ที่ร้าน ADJ 3 สาขา
📌สาขา One Bangkok
📌สาขา CentralWorld
📌สาขาเซ็นทรัลลาดพร้าว
 ❌ไม่มีการส่งทางไปรษณีย์
❌ไม่มีการรับซ่อมออนไลน์ ต้องมาที่หน้าร้านเท่านั้น
✅ค่าซ่อม 390 บาท/ใบเป็นการปักทับ ไม่ใช่การปักแผ่นโลโก้
✅รับเฉพาะรุ่น kanken classic และ mini / laptop รุ่นก่อนปี 2022
✅ลูกค้าต้องเลาะโลโก้ออกก่อน
✅ลงทะเบียนซ่อม+จ่ายเงินทึ่หน้าร้าน
✅รับซ่อมแต่สินค้าถูกลิขสิทธิ์เท่านั้น (หากไม่แน่ใจให้นำเป้มาสอบถามพนักงานก่อน)
✅ใช้เวลาซ่อม 30 วัน
✅เปิดรับทุกวันไม่มึหยุด ไม่มีตัดรอบ

1) CHUMS อ่านว่าอะไร? แล้วแบรนด์มาจากประเทศไหน?

✅อ่านว่า“ชัมส์” จุดเริ่มต้นของแบรนด์มาจากรัฐยูทาห์ ประเทศสหรัฐอเมริกา ก่อนจะได้รับความนิยมมากในญี่ปุ่น จนกลายเป็นแบรนด์เอาท์ดอร์สายไลฟ์สไตล์ที่หลายคนรู้จัก

2) โลโก้นกของ CHUMS คือตัวอะไร?

✅เป็นนก “Booby Bird” หรือ “นกบู้บี้” หลายคนชอบเข้าใจผิดว่าเป็นเพนกวิน แต่จริงๆ แล้วเป็นนกทะเลสายพันธุ์บู้บี้

3) รุ่นไหนกันน้ำได้บ้าง?

✅รุ่นที่เน้นกันน้ำหรือกันละอองน้ำจะมีพวก Rockville Series, เสื้อแจ็กเก็ต Outdoor และบางรุ่นใน Airtrail Series ที่ช่วยกันละอองน้ำและระบายอากาศได้ดี

4) Camper Cooler เก็บความเย็นได้นานไหม? / กระบอกน้ำเก็บความเย็นได้นานแค่ไหน?

✅Camper Cooler เป็นกล่องเก็บความเย็นที่เหมาะกับปิกนิก แคมป์ หรือใช้งานระหว่างวัน 6-10 ชั่วโมง ทั้งนี้ระยะเวลาจะขึ้นอยู่กับอุณหภูมิภายนอกและจำนวนการเปิดปิดด้วย

5) เสื้อ ANTI-BUG กันยุงได้จริงไหม?

✅ซีรีส์ ANTI-BUG มีการเคลือบสารช่วยลดการเกาะของแมลงบนเนื้อผ้า เหมาะกับกิจกรรม Outdoor หรือสายแคมป์ โดยใช้สาร Permethrin ซึ่งเป็นสารที่นิยมใช้ในเสื้อผ้ากันแมลง

6) ซื้อออนไลน์กับหน้าร้านราคาต่างกันไหม?

✅ส่วนใหญ่ราคาจะอ้างอิงตามราคากลางของแบรนด์ แต่บางช่วงอาจมีโปรโมชันเฉพาะออนไลน์หรือเฉพาะหน้าร้านแตกต่างกัน

7) สินค้าผลิตที่ญี่ปุ่นไหม?

✅CHUMS เป็นแบรนด์ที่ได้รับความนิยมในญี่ปุ่น แต่สินค้าหลายรุ่นผลิตในหลายประเทศ เช่น จีน เวียดนาม หรือประเทศอื่น ๆ ตามประเภทสินค้า

8) มีสายคล้องแว่นจำหน่ายไหม?

❌ตอนนี้ยังไม่มีนำเข้าสายคล้องแว่นเข้ามาจำหน่าย เนื่องจากมีข้อจำกัดเรื่องการนำเข้า และการจัดส่งสินค้าบางประเภท

9) มีขายที่สาขาไหนบ้าง?

📌สาขา One Bangkok
📌สาขา CentralWorld
📌สาขาเมกาบางนา
📌สาขา Paragon
📌สาขา Siam Takashimaya

10) เปลี่ยนสินค้าได้ไหม?

❌สินค้าไม่รับเปลี่ยน
✅สามารถทำคืนได้ตามนโยบายในการเปลี่ยนสินค้าและคืนสินค้าค่ะ

1) สินค้าแท้ไหม?

✅สินค้าของแท้ 100% ทางร้าน  ADJ -The Adjective เป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของทุกแบรนด์ในร้าน สามารถสั่งซื้อได้ทั้งออนไลน์ หรือไปเลือกซื้อกันได้ที่ร้าน ADJ ทุกสาขา

2) คืนสินค้าได้ไหม?

✅สามารถคืนสินค้าได้ตามขั้นตอนนโยบายในการเปลี่ยนสินค้าและคืนสินค้า ส่งสินค้าคืนในสภาพเดิมเท่านั้น พร้อมของแถม (ถ้ามี)ยกเว้นสินค้าที่ตัดป้ายแล้ว จะไม่รับคืนทุกกรณี

3) สินค้าหมดแล้วจะรีสต็อกไหม?

✅บางรุ่นมีโอกาสรีสต็อก แต่บางรุ่นเป็น Seasonal หรือ Limited Collection อาจไม่มีผลิตซ้ำ แนะนำติดตามหน้าเพจหรือสอบถามหน้าร้านเพิ่มเติม

4) การเติมสินค้า?

✅ขออภัยค่ะ ยังไม่มีข้อมูลเรื่องการเติมสินค้านะคะ ถ้าสินค้าบนหน้าเวปไม่มี อาจจะมีที่หน้าร้าน สนใจติดต่อถามแอดมินทางไลน์ได้เลยค่ะ Line@theadjective